REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SLOIKCZYBUTELKA.PL

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sloikczybutelka.pl prowadzony jest przez:

   • Firma Handlowa Paweł Machota

   • ul. Karpacka 88, 33-159 Zalasowa

   • NIP: 9930271413, REGON: 362488679

   • adres e-mail: sklep@sloikczybutelka.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

3. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację.

4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Realizacja zamówień zagranicznych może być uzgadniana indywidualnie.

II. Oferta sklepu

1. Sklep oferuje produkty do przetwórstwa domowego i pszczelarstwa, w tym m.in.:

   • słoiki, butelki, zakrętki,

   • balony na wino, pojemniki fermentacyjne,

   • artykuły pszczelarskie,

   • drożdże gorzelnicze, zaprawki do alkoholu,

   • inne akcesoria i materiały pomocnicze.

2. Wszystkie towary są fabrycznie nowe, wolne od wad oraz dopuszczone do obrotu na terenie Polski.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24/7.

2. W celu złożenia zamówienia należy:

   • wybrać produkt i dodać go do koszyka,

   • wybrać sposób dostawy i formę płatności,

   • zatwierdzić zamówienie.
     
     3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie do realizacji. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
     
     4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak towaru, błędne dane adresowe), o czym Kupujący zostanie poinformowany.

IV. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie sklepu.

3. Dostępne formy płatności:

   • przelew bankowy,

   • płatność za pobraniem,

   • płatność elektroniczna (Tpay).

4. Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT) zgodnie z danymi podanymi przez Kupującego.

V. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów (w zależności od wyboru Kupującego). 
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności (lub złożenia zamówienia przy płatności za pobraniem).
3. Koszty dostawy są wskazywane Kupującemu przed potwierdzeniem zamówienia.
4. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
5. Możliwy jest odbiór osobisty towaru pod adresem: Sklep Malinowy Nos, ul. Zielona 20, 33-170 Tuchów

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail lub formularz zwrotu).
3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący poinformował o odstąpieniu od umowy.
4. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący.
6. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

VII. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. W przypadku niezgodności towaru z umową Konsument może złożyć reklamację poprzez:
  - e-mail: sklep@sloikczybutelka.pl
  - przesłanie reklamowanego towaru na adres firmy z opisem niezgodności
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Administratorem danych osobowych jest:

Firma Handlowa Paweł Machota, ul. Karpacka 88, 33-159 Zalasowa

3. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
   2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
   3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.